FAQ — Dépannage remorquage Nice

Voitures, SUV, utilitaires jusqu'à 3,5 t, motos, scooters et véhicules électriques. Chaque type de véhicule nécessite un matériel d'arrimage adapté.

Carte grise, pièce d'identité, clés du véhicule. Restez joignable. Sur route : gilet et triangle si possible.

Les tarifs dépendent du type d'intervention : à partir de 79 € pour un dépannage simple (batterie, crevaison), 99 € pour un remorquage local. Devis gratuit et annoncé au téléphone avant tout déplacement — aucune intervention sans votre accord.

Non. Le montant annoncé au téléphone avant intervention est respecté, sauf changement de destination ou situation non décrite lors de l'appel (véhicule bloqué, accès impossible).

Distance, type de véhicule, horaire (nuit, week-end, férié), complexité (non roulant, accès difficile, sous-sol). Grille indicative sur la page Tarifs ; devis confirmé au téléphone.

La plupart des contrats assistance couvrent le dépannage et le remorquage. Nous remettons une facture détaillée pour votre dossier (Groupama, Maif, Macif, Axa, Allianz, etc.).

En urgence, appelez-nous d'abord pour sécuriser la situation. Vous contactez ensuite votre assurance avec notre facture.

Selon votre contrat, la facturation peut être adressée à votre assureur. Nous vous guidons sur les informations à fournir lors de l'appel.

Notre délai moyen est de 25 à 30 minutes à Nice intra-muros, selon le trafic et votre localisation exacte. Un délai précis vous est annoncé au téléphone avant l'envoi de la dépanneuse.

Oui, service 24h/24 et 7j/7, y compris nuits, week-ends et jours fériés. Appelez directement pour une prise en charge immédiate.

Nice, toute la Alpes-Maritimes (06) : Cannes, Antibes, Monaco, Cagnes-sur-Mer, Grasse, Menton, A8 et bretelles. Rayon d'action d'environ 50 km autour de Nice.

Appelez-nous : nous tentons un redémarrage sur place avec matériel professionnel. Si la batterie est hors service, nous organisons le remorquage vers un garage pour remplacement.

Oui : montage de la roue de secours ou réparation temporaire sur place quand c'est possible. Intervention rapide sur route, parking ou domicile.

Oui, sur l'A8 et les bretelles entre Antibes et Nice. Restez en sécurité sur la bande d'arrêt d'urgence et indiquez le point kilométrique ou la sortie la plus proche.

Oui : garage agréé, concessionnaire, carrossier ou domicile. Le devis tient compte de la distance de remorquage.

Appelez le 07 50 91 10 51. Indiquez votre adresse exacte dans Nice (ou le point kilométrique sur l'A8) et la destination : garage, concessionnaire ou domicile. Une dépanneuse plateau arrive en général sous 30 minutes.

Transport sur plateau vers toute destination dans les Alpes-Maritimes et au-delà sur devis. Idéal pour véhicule acheté, panne loin de domicile ou livraison garage.

1) Sécurisez les lieux (feux de détresse, gilet). 2) Appelez les secours (15, 17, 18) si blessés. 3) Contactez-nous pour sécuriser le véhicule et organiser le remorquage vers un garage ou expert. Nous fournissons une facture pour votre assurance.

Oui, remorquage spécialisé moto et scooter avec arrimage sécurisé (sangles, cales). Transport vers garage moto ou domicile.

Transport sur plateau selon la procédure constructeur — pas de remorquage par les roues motrices. Protection de la batterie et de la motorisation.

Remorquage de véhicules non roulants ou accidentés vers fourrière, expert ou centre agréé. Devis selon accessibilité et état du véhicule.